Der Kampf um den Kunden

Der Kampf um den Kunden

Auf unserem Leadership Forum im letzten Jahr diskutierten wir über einen Kampf, der manche Firmen heute in Beschlag nimmt. Den Kampf darüber, wer denn die Kunden am besten versteht und konsequenterweise beantworten sollte, was sie wollen oder brauchen. Dieser Kampf entzündete sich üblicherweise zwischen Vertrieb und Produktmanagement. Der Vertrieb – mit mehr Kundenkontakt – war […]

Die Kunst, als Produktmanager Daten zu beherrschen

Jeden Tag werden wir im Produktmanagement mit unterschiedlichsten Daten überhäuft – noch vor 10 Jahren wären wir vor Freude über all die potenziellen Einblicke im Dreieck gesprungen. Wir müssen allerdings schmerzhaft feststellen, dass es ganz neue Fähigkeiten braucht, diese Daten zu verstehen, zu bewerten, zu priorisieren und zu verwerten. Datenanalyse kann ein wichtiger Baustein für […]

Produktmanager und das Hochstapler-Syndrom

Der erste Tag unserer Schulungen ist geprägt von lebhaften Diskussionen und verschiedenen Übungen zur Rolle des Produktmanagers. In einer dieser Diskussionsrunden ließ ich einmal den Satz fallen, dass ich mich vor allem in den ersten Jahren häufig wie ein Hochstapler am Rande des Kontrollverlusts gefühlt habe. Die Aussage wurde durch heftiges Nicken im Raum bestätigt, […]

Den Anschluss verloren?

Haben Sie den Anschluss zu Ihren Kunden verloren?

Es gibt wohl keine Stellenbeschreibung für Produktmanager in der wir nicht in irgendeiner Form lesen können, dass sie die „Stimme des Marktes“ oder dieser „Stimme der Kunden“ sein müssen. Also DIE Expertise dafür zu haben, was aktuelle und potenzielle Kunden bewegt, und was den Markt antreibt. Und natürlich sind diese Einblicke essentiell für die Ausrichtung […]

Iceberg products

Portfoliostrategie: haben Sie Eisberg- oder Kokosnussprodukte?

Haben Sie Kokosnuss- und Eisberg-Produkte in Ihrem Produktportfolio? Wir leben immer länger. Laut einem UN-Bericht wird sich die Zahl der Menschen über 80 bis 2050 mehr als verdreifachen. Ein großes Paradoxon im Produktmanagement ist, dass es viel mehr Produkte zu geben scheint, die auf den Markt gebracht, als jemals abgekündigt werden. Heißt das, dass auch […]

Sind MVPs überhaupt etwas für uns?

Der Begriff „Minimum Viable Product“ (MVP) hat sich weit über die Start-up-Community hinaus verbreitet, nachdem er in Eric Riess‘ „The Lean Start-up“ etabliert wurde. Das bedeutet allerdings nicht, dass er ohne Kritik ist – es gibt Skeptiker, Kritiker und Befürworter in großen sowie kleinen Unternehmen. Was ist also mit dem MVP los? Aus unseren Gesprächen […]

Wo steht Ihr Produktmanagement im Branchenvergleich? Klarheit mit unserem Reifegradmodell.

In unseren zahlreichen Schulungen und Assessments von Produktmanagement-Teams haben ein aufs andere Mal gezeigt bekommen, dass kein Team wie das andere ist. Wie Produktmanagement im Unternehmen interpretiert wird hängt von vielen Faktoren ab, unter anderem vom Reifegrad der sich über die Jahre entwickelt hat. Wir empfehlen daher Produktmanagement-Teams sich selbst zu „benchmarken“. Dieser Benchmark (oder […]

Out of Office

Raus aus dem Büro!

„Sie werden mehr aus einer Stunde mit einem Kunden lernen als aus 50 Marktforschungsberichten“, sagt Adrian Slywotzky in The Art of Profitability. Wenn sich Kunden offen zeigen und frei von der Leber sprechen, erhält man in kurzer Zeit viele wertvolle Einblicke – in ihre geschäftlichen Herausforderungen, wie sie Ihr Produkt wirklich nutzen und welche Ziele […]

Neue Wege Sport zu schauen

Profisport und Produktmanagement – ein starkes Team?

Zu unserer Überraschung teilte uns einer unserer Schulungsleiter kürzlich mit, dass in einem unserer offenen Kurse mehrere Mitarbeiter eines der größten Fußballclubs der Welt teilnahmen. Marketingexperten eines Fußballvereins in einem Produktmanagement-Kurs für Technologieprodukte? Wir fragten uns, wie das zusammenging. Nun, es stellte sich heraus, dass die Teilnehmer für Aspekte des Digitalmarketings und dazugehörige Produkte zuständig […]

Zu beschäftigt Brände zu löschen? Hier sind 7 Tipps wie Sie besser darin werden.

Der durchschnittliche Produktmanager verbringt 51% seiner Zeit damit ungeplante „Brandbekämpfung“ zu betreiben. (*aus der Product Focus Produktmanagement-Umfrage 2018) Egal, ob man es Brandbekämpfung, kontrollierte Panik oder Troubleshooting nennt – es nimmt die Hälfte der Arbeitszeit ein! Es frustet, ist eine Verschwendung von Zeit und steht strategischer Arbeit im Weg. Lassen Sie uns annehmen, dass es […]

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