Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stornierung: Stornierungen müssen schriftlich übermittelt werden (z.B. per E-Mail). Wenn die Stornierung 30 oder mehr Tage vor dem Beginn des Kurses eingeht wird die volle Kursgebühr erstattet. Bei Stornierungen die 15-29 Tage vor Beginn des Kurses eingehen wird 50% der Kursgebühr erstattet. Für Stornierungen die weniger als 15 Tage vor Beginn des Kurses eingehen sowie bei Nicht-Erscheinen werden keine Kursgebühren erstattet.

Ersatzteilnehmer: Es ist jederzeit kostenlos gestattet einen Teilnehmer durch einen alternativen Teilnehmer zu ersetzen.

Kurstransfer: Ein kostenloser Transfer zu einem alternativen Kurs/Workshop wird bis zu 30 Tage vor Beginn des ursprünglich gebuchten Kurses/Workshops gestattet.

Absage des Kurses: Product Focus behält sich das Recht vor, Kurse/Workshops abzusagen. Unsere Haftung ist in diesem Fall auf die Gebühren für den Kurs/Workshop beschränkt.

Zugang zum Veranstaltungsort: Sollten Sie Zugang per Rollstuhl benötigen, kontaktieren Sie uns bitte während der Buchung an kontakt@productfocus.com.

Schutz geistigen Eigentums: Teilnehmer erhalten Kursunterhalten in Form eines Ringhefters mit den Folien des Kurses/Workshops. Um unser geistiges Eigentum zu schützen werden keine digitalien Kopien verteilt.

Private E-Mail-Adressen: Wenn Sie den Kurs über eine private E-Mailadresse buchen, benötigen wir die sofortige Zahlung per Kreditkarte um Ihren Platz zu reservieren.

Wenn Sie zu unseren Geschäftsbedingungen Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Money back guarantee

Geld-zurück-Garantie: Sollte ein/e Teilnehmer/in der Meinung sein, dass sich nach dem Abschluss des Kurses weder seine/ihre Fähigkeiten noch das Verständnis verbessert haben, sollten er/sie den Kursleiter informieren und vor dem Verlassen des Veranstaltungsortes eine Rückerstattung fordern. Product Focus wird daraufhin die vollständige Kursgebühr für den Teilnehmer erstatten.