Den Anschluss verloren?

Haben Sie den Anschluss zu Ihren Kunden verloren?

Es gibt wohl keine Stellenbeschreibung für Produktmanager in der wir nicht in irgendeiner Form lesen können, dass sie die „Stimme des Marktes“ oder dieser „Stimme der Kunden“ sein müssen. Also DIE Expertise dafür zu haben, was aktuelle und potenzielle Kunden bewegt, und was den Markt antreibt. Und natürlich sind diese Einblicke essentiell für die Ausrichtung […]

Out of Office

Raus aus dem Büro!

„Sie werden mehr aus einer Stunde mit einem Kunden lernen als aus 50 Marktforschungsberichten“, sagt Adrian Slywotzky in The Art of Profitability. Wenn sich Kunden offen zeigen und frei von der Leber sprechen, erhält man in kurzer Zeit viele wertvolle Einblicke – in ihre geschäftlichen Herausforderungen, wie sie Ihr Produkt wirklich nutzen und welche Ziele […]

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